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黄金配资咨询 【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示,涉及使用非法计量单位问题等

黄金配资咨询 【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示,涉及使用非法计量单位问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据黄金配资咨询,中国黄金新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝(昆明)有限公司投诉基本信息:2025年04月02日,消费者侯**(手机尾号 3535,用户ID ****9247)反映其于2025年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司投诉基本信息:2025年02月05日,消费者梁**(手机尾号 3455,用户ID ****9703)反映其于2025年02月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退货。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年03月25日,消费者王**(手机尾号 6275,用户ID ****0442)反映其于2025年03月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年02月08日,消费者刘**(手机尾号 9977,用户ID ****1091)反映其于2025年02月08日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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